FAQ
Politique de livraison
Toutes les commandes reçue après 14h seront expédier le jour ouvrable suivant.
Veuillez prévoir 1 à 2 jours supplémentaire pour les commande comprenant des mise en grandeur de bagues ou autres modifications.
Politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez obtenir un échange dans les 20 jours suivant la réception de votre commande.
La marchandise doit être dans son état d'origine (non-porté)
Veuillez noter que les frais d'expéditions et de modification (mise en grandeur, gravure, personnalisation etc..) ne sont pas remboursable.
Pour procéder à un retour
Par la poste:
Contactez notre service client au bijouterieturcotte@gmail.com. Nous vous indiquerons la marche a suivre.
Présentez-vous en boutique avec l'article et la facture.